Codice del consumo
D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206
Codice del consumo, a norma dell’articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229
Parte I – Disposizioni generali
Titolo I – Disposizioni generali e finalità
Parte II – Educazione, informazione, pratiche commerciali, pubblicità
Titolo I – Educazione del consumatore
Titolo II – Informazioni ai consumatori
Capo I – Disposizioni generali
Capo II – Indicazione dei prodotti
Capo III – Particolari modalità di informazione
Sezione I – Indicazione dei prezzi
Titolo III – Pratiche commerciali, pubblicità e altre comunicazioni commerciali
Capo I – Disposizioni generali
Capo II – Pratiche commerciali scorrette
Sezione I – Pratiche commerciali ingannevoli
Sezione II – Pratiche commerciali aggressive
Titolo IV – Particolari modalità della comunicazione pubblicitaria
Capo I – Rafforzamento della tutela del consumatore in materia di televendite
Parte III – Il rapporto di consumo
Titolo I – Dei contratti del consumatore in generale
Titolo II – Esercizio dell’attività commerciale
Capo I – Disposizioni generali
Capo II – Promozione delle vendite
Sezione I – Credito al consumo
Titolo III – Modalità contrattuali
Capo I – Dei diritti dei consumatori nei contratti
Sezione I – Informazioni precontrattuali per i consumatori nei contratti diversi dai contratti a distanza o negoziati fuori dei locali commerciali
Sezione II – Informazioni precontrattuali per il consumatore e diritto di recesso nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dei locali commerciali
- Art. 49 Obblighi di informazione nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dei locali commerciali
- Art. 49-bis Obblighi di informazione supplementari specifici per i contratti conclusi su mercati online
- Art. 50 Requisiti formali per i contratti negoziati fuori dei locali commerciali
- Art. 51 Requisiti formali per i contratti a distanza
- Art. 52 Diritto di recesso
- Art. 53 Non adempimento dell’obbligo d’informazione sul diritto di recesso
- Art. 54 Esercizio del diritto di recesso
- Art. 54-bis Esercizio del diritto di recesso dai contratti a distanza conclusi mediante un’interfaccia online
- Art. 55 Effetti del recesso
- Art. 56 Obblighi del professionista nel caso di recesso
- Art. 57 Obblighi del consumatore nel caso di recesso
- Art. 58 Effetti dell’esercizio del diritto di recesso sui contratti accessori
- Art. 59 Eccezioni al diritto di recesso
Sezione II-bis – Commercializzazione a distanza di servizi finanziari ai consumatori
- Art. 59-bis Oggetto e ambito di applicazione
- Art. 59-ter Definizioni
- Art. 59-quater Obblighi di informazione concernenti i contratti a distanza per i servizi finanziari ai consumatori
- Art. 59-quinquies Comunicazioni mediante telefonia vocale
- Art. 59-sexies Onere della prova
- Art. 59-septies Altre disposizioni in materia di informazioni precontrattuali
- Art. 59-octies Diritto di recesso da contratti a distanza per servizi finanziari
- Art. 59-novies Pagamento del servizio prestato prima del recesso
- Art. 59-decies Chiarimenti adeguati
- Art. 59-undecies Protezione supplementare relativa alle interfacce online
- Art. 59-duodecies Esercizio dei poteri di vigilanza
- Art. 59-terdecies Sanzioni
Sezione III – Altri diritti del consumatore
Sezione IV – Disposizioni generali
Sezione abrogata – Dal d.lgs. 31 dicembre 2025, n. 209
- Art. 67-bis
- Art. 67-ter
- Art. 67-quater
- Art. 67-quinquies
- Art. 67-sexies
- Art. 67-septies
- Art. 67-octies
- Art. 67-novies
- Art. 67-decies
- Art. 67-undecies
- Art. 67-duodecies
- Art. 67-terdecies
- Art. 67-quaterdecies
- Art. 67-quinquiesdecies
- Art. 67-sexiesdecies
- Art. 67-septiesdecies
- Art. 67-duodevicies
- Art. 67-undevicies
- Art. 67-vicies
- Art. 67-viciessemel
- Art. 67-viciesbis
Capo II – Commercio elettronico
Titolo IV – Disposizioni relative ai singoli contratti
Capo I – Contratti di multiproprietà, contratti relativi ai prodotti per le vacanze di lungo termine, contratti di rivendita e di scambio
- Art. 69 Definizioni
- Art. 70 Pubblicità
- Art. 71 Informazioni precontrattuali
- Art. 72 Requisiti del contratto
- Art. 72-bis Obbligo di fideiussione per i contratti di multiproprietà
- Art. 73 Diritto di recesso
- Art. 74 Modalità di esercizio ed effetti del diritto di recesso
- Art. 75 Acconti
- Art. 76 Disposizioni specifiche concernenti i contratti relativi a prodotti per le vacanze di lungo termine
- Art. 77 Risoluzione dei contratti accessori
- Art. 78 Carattere imperativo delle disposizioni e applicazione in casi internazionali
- Art. 79 Tutela amministrativa e giurisdizionale
- Art. 80 Informazioni per i consumatori e ricorso extragiudiziale
- Art. 81 Sanzioni
- Art. 81-bis Tutela in base ad altre disposizioni
Titolo V – Erogazione di servizi pubblici
Capo I – Servizi pubblici
Parte IV – Sicurezza e qualità
Titolo I – Sicurezza dei prodotti
- Art. 102 Finalità e campo di applicazione
- Art. 103 Definizioni
- Art. 104 Obblighi e informazione degli operatori economici
- Art. 105
- Art. 106 Ufficio unico di collegamento, autorità di vigilanza del mercato e procedure di coordinamento
- Art. 107 Vigilanza del mercato
- Art. 108 Disposizioni procedurali
- Art. 109
- Art. 110 Sistema di allarme rapido “Safety Gate”
- Art. 110-bis Portali “Safety Business Gateway” e “Consumer Safety Gateway”
- Art. 111 Responsabilità del produttore
- Art. 112 Sanzioni
- Art. 113 Rinvio
Titolo II – Responsabilità per danno da prodotti difettosi
- Art. 114 Responsabilità del produttore
- Art. 115 Prodotto e produttore
- Art. 116 Responsabilità del fornitore
- Art. 117 Prodotto difettoso
- Art. 118 Esclusione della responsabilità
- Art. 119 Messa in circolazione del prodotto
- Art. 120 Prova
- Art. 121 Pluralità di responsabili
- Art. 122 Colpa del danneggiato
- Art. 123 Danno risarcibile
- Art. 124 Clausole di esonero da responsabilità
- Art. 125 Prescrizione
- Art. 126 Decadenza
- Art. 127 Responsabilità secondo altre disposizioni di legge
Titolo III – Garanzia legale di conformità e garanzie commerciali per i beni di consumo
Capo I – Della vendita di beni
- Art. 128 Ambito di applicazione e definizioni
- Art. 129 Conformità dei beni al contratto
- Art. 130 Obblighi del venditore e condotta del consumatore
- Art. 131 Errata installazione dei beni
- Art. 132 Diritti dei terzi
- Art. 133 Responsabilità del venditore
- Art. 134 Diritto di regresso
- Art. 135 Onere della prova
- Art. 135-bis Rimedi
- Art. 135-ter Riparazione o sostituzione
- Art. 135-quater Riduzione del prezzo e risoluzione del contratto
- Art. 135-quinquies Garanzie convenzionali
- Art. 135-sexies Carattere imperativo delle disposizioni
- Art. 135-septies Tutela in base ad altre disposizioni
Capo I-bis – Dei contratti di fornitura di contenuto digitale e di servizi digitali
- Art. 135-octies Ambito di applicazione e definizioni
- Art. 135-novies Esclusioni
- Art. 135-decies Fornitura di contenuto digitale o servizio digitale e conformità al contratto
- Art. 135-undecies Obblighi del professionista e condotta del consumatore
- Art. 135-duodecies Errata integrazione del contenuto digitale o del servizio digitale
- Art. 135-terdecies Diritti dei terzi
- Art. 135-quaterdecies Responsabilità del professionista
- Art. 135-quindecies Diritto di regresso
- Art. 135-sex-decies Onere della prova
- Art. 135-septies-decies Rimedio per la mancata fornitura
- Art. 135-duodevicies Rimedi per difetti di conformità
- Art. 135-undevicies Risoluzione del contratto
- Art. 135-vicies Rimborso al consumatore
- Art. 135-vicies-semel Modifica del contenuto digitale o del servizio digitale
- Art. 135-vicies-bis Carattere imperativo delle disposizioni
- Art. 135-vicies-ter Tutela in base ad altre disposizioni
Parte V – Associazioni dei consumatori e accesso alla giustizia
Titolo I – Le associazioni rappresentative a livello nazionale
Titolo II – Accesso alla giustizia
Titolo II.1 – Azioni rappresentative a tutela degli interessi collettivi dei consumatori
- Art. 140-ter Disposizioni generali: definizioni ed ambito di applicazione
- Art. 140-quater Legittimazione ad agire
- Art. 140-quinquies Enti legittimati a proporre azioni rappresentative transfrontaliere
- Art. 140-sexies Comunicazione degli enti legittimati e monitoraggio
- Art. 140-septies Azioni rappresentative
- Art. 140-octies Provvedimenti inibitori
- Art. 140-novies Provvedimenti compensativi
- Art. 140-decies Accordi di natura transattiva e conciliativa
- Art. 140-undecies Informazioni sulle azioni rappresentative
- Art. 140-duodecies Interruzione della prescrizione e impedimento della decadenza
- Art. 140-terdecies Misure di coercizione indiretta
- Art. 140-quaterdecies Spese del procedimento
Titolo II-bis – Risoluzione extragiudiziale delle controversie
- Art. 141 Disposizioni generali: definizioni ed ambito di applicazione
- Art. 141-bis Obblighi, facoltà e requisiti degli organismi ADR
- Art. 141-ter Negoziazioni paritetiche
- Art. 141-quater Trasparenza, efficacia, equità e libertà
- Art. 141-quinquies Effetti della procedura ADR sui termini di prescrizione e decadenza
- Art. 141-sexies Informazioni e assistenza ai consumatori
- Art. 141-septies Cooperazione
- Art. 141-octies Autorità competenti e punto di contatto unico
- Art. 141-novies Informazioni da trasmettere alle autorità competenti da parte degli organismi di risoluzione delle controversie
- Art. 141-decies Ruolo delle autorità competenti