Art. 32 T.U. Trasparenza Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
Testo unico trasparenza amministrativa – D.Lgs. 14 marzo 2013, n. 33
1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi,, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell’articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati... e il relativo andamento nel tempo;
b) Lettera abrogata dal D.Lgs. 25 maggio 2016, n. 97.